Jika Anda telah membeli Samsung Galaxy Z Fold 6, Anda mungkin ingin memeriksa jenis pengisi daya yang Anda gunakan, karena Samsung mengatakan penggunaan opsi pihak ketiga berkecepatan tinggi dapat menyebabkan cat ponsel Anda terkelupas.
Hal ini terjadi setelah beberapa laporan muncul di media sosial bahwa ponsel Z Fold 6 dari semua warna mengalami pengelupasan lapisan cat luar hingga memperlihatkan logam polos di bawahnya – bukan hal yang ingin Anda lihat terjadi pada ponsel baru Anda – terutama ponsel yang harganya $1.899,99 / £1.799 / AU$2.749.
Cat mengelupas pada Fold 6 dari r/GalaxyFold
Pernyataan resmi Samsung menyebutkan dua alasan mengapa masalah ini terjadi. Yang pertama berkaitan dengan pengisi daya pihak ketiga; jika Anda memegang ponsel sambil menggunakan “pengisi daya pihak ketiga berkecepatan tinggi yang tidak diarde dengan benar”, arus bocor dapat menyebabkan cat anodized “terkelupas”, menggunakan istilah alternatif resmi Samsung untuk menggambarkan cat yang terkelupas.
Untuk menghindari hal ini, Samsung menyarankan agar Anda tidak memegang ponsel saat sedang diisi dayanya, dan sebaiknya gunakan pengisi daya Samsung resmi atau pengisi daya nirkabel yang memenuhi standar Qi. Samsung juga menyarankan agar Anda berhati-hati untuk menghindari barang palsu yang mengklaim memenuhi standar Samsung tetapi sebenarnya tidak.
Alasan lain yang diberikan Samsung terkait dengan pemijat EMS (Electrical Muscle Stimulation) bertenaga ponsel. Hampir sama dengan pengisi daya, jika Anda memegang ponsel saat menggunakan pemijat, arus bocor dapat menyebabkan cat terkelupas dari ponsel Anda.
Masalah pemijat mungkin bisa dimengerti karena ini bukan cara standar untuk menggunakan ponsel pintar. Namun, yang membuat komentar Samsung tentang pengisi daya semakin membuat frustrasi adalah orang tidak perlu bergantung pada pengisi daya pihak ketiga jika Samsung hanya menyertakannya di dalam kotak Galaxy Z Fold 6. Sebagai gantinya, Anda hanya mendapatkan kabel USB-C – tren menyebalkan yang diikuti hampir semua orang di industri teknologi.
Berapa banyak pengguna Galaxy Fold yang mengalami masalah dengan cat? dari r/GalaxyFold
Selain terkesan menyalahkan korban dalam konteks ini, penjelasan tentang cat yang terkelupas terasa sangat aneh karena ini bukan masalah yang pernah kita lihat pada perangkat Samsung atau ponsel pintar lain saat menggunakan pengisi daya pihak ketiga. Mungkin tidak mengherankan, alasan Samsung tidak diterima dengan baik (Anda dapat melihat beberapa reaksi di berbagai subreddit).
Kita harus menunggu dan melihat apakah Samsung merilis penjelasan lanjutan, atau bahkan menawarkan semacam perbaikan – mungkin akhirnya menyertakan pengisi daya resmi dengan Z Fold 6, dan mengirimkannya ke orang-orang yang sudah membelinya – tetapi untuk saat ini sayangnya sepertinya satu-satunya tindakan yang bisa Anda lakukan adalah membeli pengisi daya ponsel baru, membeli casing untuk menyembunyikan pengelupasan, atau melihat apakah Anda dapat mengembalikan Z Fold 6 Anda dalam masa garansi dan mendapatkan yang baru.